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熱心幫助送溫暖

2020-12-09 17:56:18  來源:安順中心  人參與

12月8日下午,安順中心關嶺收費站當班班長孫燕在進行工作巡查時發現,便民服務亭外坐著一位戴頭盔的老人,老人身邊還坐著一個不停在哭鬧的小孩。見此情形,班長立即將老人和小孩請到便民服務內休息,快速安排好工作后,來到這一老一小身邊,詢問發生了什么事情。

經了解得知,原來他們是爺孫倆,準備騎車到花江方向,由于路線不熟悉走錯路才來到收費站,打算返回時發現摩托車壞了,由于不熟悉周邊環境,又不知該到哪里找修理廠,從中午到現在小孩都沒有吃東西,加上天氣寒冷小朋友有些咳嗽,肚子餓了才不停的哭鬧,老人十分難為情的說著。得知這一情況后,班長通知站值班人員幫助聯系修理工前來維修,隨即給老人泡了一碗方便面,還拿來餅干等食品給小朋友,解決燃眉之急。正在孩子吃東西時聯系的維修工人來了,經過檢查是線路出了問題,更換配件需要300元。老人聽罷便說不用修了他自己想辦法,班長看出了老人的擔憂,在進一步的交談中得知,老人身上沒有這么多錢支付這筆修理費。

此時的孫燕思來想去,自己家不正好有個會修車的親戚嗎,便拿出電話聯系,向其說明原因請其免費幫助老人修理摩托車,不一會兒修理人員來到現場,不到20分鐘摩托車修好了,孩子和老人也吃飽了,身子也暖和了,老人迫不及待的發動車子,露出了十分開心的笑容,緊緊握住大家的手,感激德連連說謝謝、謝謝!高速人真是好,熱心又貼心!

給小朋友遞上食物_副本.jpg

為小朋友送上食物

 

營運事業部安順中心  方穎/文 孫燕/圖


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